<10>業種別活用例
医療・福祉
介護の様子を一目で
写真付き報告書で介護の様子を随時報告。
リアルタイムで確認ができるため、お客様も安心して介護会社に任せることができます。
介護の様子を写真付き報告書でお客様に報告。
介護の様子が一目でわかり、お客様も大満足！！
■導入前
・本当に介護してくれているのかしら
一応ヘルパーからの報告はあるけれど、心配。
でも毎日会って確かめる時間はないし・・・
・報告書の内容が分かりにくい
ヘルパーによって報告内容がバラバラ。
分かりにくいし、お客様からの指摘をなくしたい。
・無駄な時間を減らしたい
会社に戻り、報告書作成のために作業している時間がもったいない。
■対策
ヘルパーが携帯電話で現場の写真を撮影し、お客様と会社がインターネット上で介護の様子をいつでも確認できるようにする。
■導入後の効果
・トラブルの回避
作業場所、報告者名、作業日時、写真、写真撮影日時の編集が不可能なため、改ざん防止に。
確実なデータで報告書を作成するため、心配なし。
・見える化の実現
写真付き報告書により介護の様子が一目で伝わり、リアルタイムで状況を確認できるため、お客様も安心！
・サービスの向上
携帯電話で写真を撮影し、コメントを付けて送るだけなので、報告書を作成する時間が大幅に削減。
その時間を介護する時間に当てられるため、サービスの質が向上し、お客様満足度も向上！
■他にこんなご利用も
・ヘルパー、介護、生活保護等の業務支援ツールとして
・自宅介護の食事管理ツールとして
