ハンディトラストへのアクセス障害に関するご報告とお詫び
お客様各位
下記の時間帯におきましてHANDyTRUStへのアクセスが断続的に不安定な状態になっておりました。
障害発生日時 ： 2008年11月21日(金)11時21分 ～ 12時13分頃まで
障害発生理由 ：アクセス集中時の負荷分散プログラムに不具合があったため
今回の原因となった機能に関連する全てのプログラム修正を直ちに実施いたしました。
現在は問題は解消し、正常な状態に戻っております。
今後は、二重三重の確認を行い、再発防止に充分に留意する所存でございます。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
